Termeni și condiții

PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Angajamentul CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS cu privire la protecția datelor cu caracter personal
Încrederea dumneavoastră în serviciile și personalul nostru este una dintre principalele noastre preocupări. În acest sens, pentru a vă furniza cea mai bună experiență posibilă, ne concentrăm pe continua îmbunătățire în întreaga noastră activitate.
CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS cunoaște importanța datelor dumneavoastră personale și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea acestora. De aceea, este important pentru noi să vă furnizăm într-o manieră integrată informațiile legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în cadrul prezentelor Termeni și Condiții.
CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS respectă confidențialitatea tuturor clienților noștri și confidențialitatea tuturor vizitatorilor website-ului nostru și va trata/prelucra datele personale cu mare atenție, în condiții tehnice și organizatorice de securitate adecvată.
CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS prelucrează datele cu caracter personal primite direct de la dumneavoastră, în calitate de persoane vizate, sau indirect cu ocazia derulării raporturilor comerciale/contractuale la accesarea serviciilor oferite de CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS.
Utilizarea acestui website de către dumneavoastră se supune prezentelor prevederi și Condițiilor generale, tehnice și de participare ale CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii prezentelor Termeni și Condiții, nu utilizați website-ul nostru sau nu ne furnizați datele dvs. personale. Este posibil ca anumite servicii să fie condiționate de furnizarea datelor dvs. personale.
CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS nu va prelucra datele dumneavoastră personale decât în măsura în care acest demers este necesar îndeplinirii scopurilor mai jos menționate, cu respectarea măsurilor legale de securitate și confidențialitate a datelor.

Ce date cu caracter personal prelucrează CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS?

Prelucrarea datelor cu caracter personal reprezintă orice operațiune sau set de operațiuni, care se efectuează asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, blocarea, ștergerea, distrugerea, arhivarea.
Pentru a accesa website-ul mobilis.md, nu este nevoie să ne furnizați niciun fel de date cu caracter personal.
În contextul desfășurării activității curente a CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS, inclusiv derulării activității comerciale/contractuale, procurării produselor, precum și în contextul îndeplinirii obligațiilor legale, vă putem solicita anumite date cu caracter personal.
În acest sens, CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS va prelucra, printre altele, următoarele date cu caracter personal:

• numele și prenumele;
• telefon/fax;
• adresa de domiciliu/reședință;
• e-mail;
• IDNP.

Cine sunt persoanele vizate?
Persoanele vizate ale căror date pot fi prelucrate de către CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS, exclusiv în scopurile mai jos menționate, sunt:

• clienți persoane fizice ai CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS, actuali, foști sau potențiali;
• vizitatori și public larg;
• reprezentanții/împuterniciții acestora, legali sau convenționali.

Consecințele refuzului furnizării datelor cu caracter personal
Dumneavoastră, în calitate de persoană vizată, sunteți obligat să furnizați date complete, actualizate și corecte.
Pentru a vă putea oferi anumite servicii specifice activității, CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS va solicita datele cu caracter personal necesare prestării respectivelor servicii, iar refuzul de a furniza astfel de date poate determina imposibilitatea furnizării serviciilor CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS. Atunci când achiziționați un serviciu furnizat de CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS, vom colecta date personale în legătură cu prestarea respectivelor servicii.
Prin citirea prezentelor prevederi, prin furnizarea datelor personale în vederea accesării serviciilor CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS prin intermediul website-ului deținut de CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS, dumneavoastră sunteți informat/ă și/sau vă exprimați în mod expres consimțământul, vă dați acordul, cu privire la prelucrarea datelor personale în conformitate cu dispozițiile legale privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, legislația internă: Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.

Care sunt scopurile colectării datelor cu caracter personal?

Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar în următoarele scopuri:

• derularea activității comerciale/contractuale a CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS;
• gestionarea relațiilor cu clienții; comunicarea comercială cu clienții prin orice mijloc de comunicare;
• dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor;
• comunicarea cu instituțiile publice sau de interes public;
• îndeplinirea obligațiilor legale incidente;
• arhivare și scopuri statistice.

CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS va considera toate informațiile colectate de la dumneavoastră ca fiind confidențiale și nu le va partaja cu terți, cu excepția partenerilor de afaceri, așa cum este această situație descrisă mai jos, fără consimțământul dumneavoastră expres și anterior.

Cine sunt destinatarii datelor dumneavoastră cu caracter personal?

Destinatarii datelor pot fi chiar persoanele vizate care au furnizat datele personale, după cum urmează:

• clienți persoane fizice ai CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS, actuali, foști sau potențiali, vizitatori, public larg, reprezentanți/împuterniciți ai acestora, legali sau convenționali, pentru scopul derulării raporturilor comerciale/contractuale.

Destinatarii, alții decât persoanele vizate, pot fi: autorități publice centrale și locale, instanțe judecătorești, poliție, în limitele prevederilor legale și/sau ca urmare a unor cereri expres formulate, societăți bancare, executori judecătorești, societăți de asigurare și reasigurare, organizații de cercetare a pieței, în scop statistic etc.
Confidențialitatea datelor cu caracter personal va fi asigurată de către CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS și nu vor fi furnizate către alți terți în afara celor menționați în prezentul document.

Durata prelucrării datelor cu caracter personal

În vederea realizării scopului menționat, CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe toată perioada de desfășurare a relațiilor contractuale pentru care ați accesat serviciul, până în momentul în care dumneavoastră, sau reprezentantul legal/convențional al dvs., veți exercita dreptul de opoziție/de ștergere, cu excepția situației în care CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS prelucrează datele în baza unei obligații legale sau justifică un interes legitim.
Ulterior încheierii operațiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal, în scopul pentru care au fost colectate, dacă dumneavoastră sau reprezentantul legal/convențional nu veți exercita dreptul de opoziție/de ștergere, conform legii, aceste date vor fi arhivate de către CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS pe durata de timp prevăzută în procedurile interne CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS și/sau vor fi distruse.

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Prin citirea acestui document, dumneavoastră ați fost informat/ă cu privire la drepturile de care beneficiați, conform prevederilor legale aplicabile, respectiv:

• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul la opoziție;
• dreptul privind procesul individual automatizat.

Totodată, atunci când prelucrarea se realizează pe consimțământ, dumneavoastră aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, în formă scrisă, adresată CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS, în condițiile legislației aplicabile, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
Dumneavoastră aveți dreptul de a vă opune, în orice moment, în mod gratuit, ca datele cu caracter personal pe care le furnizați către CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS să facă obiectul unei prelucrări, cu menționarea datelor și scopului avute în vedere, numai pentru motive întemeiate și legitime, legate de situația dvs. particulară, cu excepția cazurilor în care CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS demonstrează că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. În caz de opoziție nejustificată, CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS este îndreptățită să prelucreze în continuare datele în cauză.
Prin citirea acestui document dumneavoastră ați luat cunoștință și înțelegeți faptul că datele cu caracter personal furnizate către CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS constituie elemente determinante pentru accesarea serviciilor oferite de CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS și/sau derularea activității comerciale/contractuale.

Cum vă puteți exercita drepturile dumneavoastră?

Pentru exercitarea acestor drepturi, dumneavoastră vă puteți adresa Specialistului de date personale din cadrul CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS cu o cerere scrisă, datată și semnată la adresa de e-mail: mobilis.office@gmail.com sau la următoarea adresă de corespondență: CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS, mun. Chișinău, str. Meșterul Manole 6/1, etaj 1.
Site-ul oficial al Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței din Republica Moldova.
Aceste prevederi pot suferi modificări/actualizări ocazionale. Vă recomandăm să verificați la fiecare utilizare a website-ului CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS prezentele prevederi, pentru a fi tot timpul informați în legătură cu acestea. Prin accesarea website-ului mobilis.md sau utilizarea serviciilor CONVEXMOB SRL, marca MOBILIS prin intermediul website-ului menționat, ulterior modificărilor, se vor considera acceptate noile prevederi.